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FAQs

Allgemeine Informationen 

Verkaufsbedingungen: Unsere Verkaufsbedingungen finden Sie unter diesem Link:

Rechtlicher Hinweis :

Firmenname : Fraipont SRL

Hauptsitz : Rue de Spa 154, 4970 Francorchamps (Stavelot) – Belgien 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer : BE 0433 835 765

Allgemeiner Kontakt

yvoir@fraipont.be oder über das Online-Formular

Konto

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Produktpflege

Kann man die Strohhalme in die Spülmaschine geben?

Die einfach polierten Strohhalme aus lebensmittelechtem Edelstahl sind spülmaschinenfest. Bei behandelten Artikeln (Gold, Rotgold, Silber) raten wir dringend von der Spülmaschine ab. Einige Reinigungsseifen sind zu aggressiv und können den Glanz und die Farbe Ihrer Produkte angreifen. Aus diesem Grund raten wir Ihnen, sie mit milder Seife und Wasser zu waschen. Wir sind in keiner Weise verantwortlich für die Veränderung der Oberflächen durch unsachgemäße Handhabung oder Verwendung von Reinigungsmitteln.

Wie reinigt man die Strohhalme?

Um die Farbe Ihrer Strohhalme zu erhalten, empfehlen wir Ihnen die Verwendung von weichen Tüchern und von nicht aggressiven Reinigungsmitteln.

Die einfach polierten Strohhalme aus lebensmittelechtem Edelstahl sind spülmaschinenfest. Für alle anderen Oberflächen empfehlen wir, sie in einem Bad aus warmem, leicht seifigem Wasser einweichen zu lassen und die mitgelieferten Reinigungsbürsten zu verwenden. Lassen Sie sie an der Luft trocknen.

Verwenden Sie keine rauen Oberflächen wie z. B. Metallschwämme.

Um eine Oxidation der Silberhalme zu vermeiden, wird eine regelmäßige Verwendung empfohlen. Um das Silber zu pflegen, empfehlen wir die Verwendung von speziellen Pflegeprodukten. 

Kann man die Flaschenverschlüsse in die Spülmaschine geben?

Nein, mehrere Teile des Flaschenverschlusses sind oberflächenbehandelt (Gold, Roségold, Silber). Dadurch besteht die Gefahr, dass der Glanz und die Farbe in der Spülmaschine beschädigt werden. Aus diesem Grund raten wir Ihnen zum Waschen mit Wasser und milder Seife. Wir sind in keiner Weise verantwortlich für die Veränderung der Oberflächen durch unsachgemäße Handhabung oder Verwendung von Reinigungsmitteln.

Verbrauch

Woher kommen Ihre Produkte?

Unsere Produkte werden in Belgien in unseren Werkstätten in Francorchamps entwickelt und hergestellt. Wir arbeiten ausschließlich mit Qualitätslieferanten zusammen.

Können die Strohhalme für Heißgetränke verwendet werden?

Ja, allerdings sollten alle Heißgetränke mit Vorsicht genossen werden, um sich nicht zu verbrennen, ob mit Strohhalm oder ohne.

Ist es sicher, die Strohhalme zu verwenden?

Ja. Alle Strohhalme von Yvoir de Fraipont sind aus lebensmittelechtem, ungiftigem Edelstahl gefertigt. Selbiges gilt für Oberflächenbehandlungen. Es gibt keinen metallischen Nachgeschmack. Strohhalme aus Edelstahl sind außerdem rostfrei. Sie sind völlig unbedenklich zum Trinken zu verwenden. Es besteht absolut kein Risiko. 

Sind die Strohhalme wiederverwendbar und recycelbar?

Ja, lebensmittelechter Edelstahl ist ein sehr widerstandsfähiges Material, das leicht recycelbar ist.

Warum haben die Oberflächen nicht die gleiche Dicke (aufgetragene Mikrometer)?

Die auf unsere Produkte aufgebrachte Beschichtung ist das Ergebnis zahlreicher Tests. 

Die silberne Oberfläche muss aufgrund ihrer natürlichen Oxidation häufiger abgerieben werden. Die 10 Mikrometer sind daher notwendig, um einen schönen Glanz zu gewährleisten.

Die 24-karätige Goldoberfläche verblasst nicht mit der Zeit und erfordert viel weniger Pflege. Die 3 Mikrometer sind also ausreichend. 

Die phantasievollere Roségold-Ausführung ist nur in 0,5 Mikrometer möglich. Auch wenn die Dicke des aufgebrachten Materials geringer ist, ist die Verarbeitung gut. 

Die verwendeten Mikrometer haben daher einen direkten Einfluss auf den Preis unserer Produkte. 

Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie bitte nicht, uns über diese E-Mail-Adresse zu kontaktieren: yvoir@fraipont.be. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnell zu antworten.